+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Как вернуть кровать обратно в магазин

Как вернуть кровать обратно в магазин

Сервис ом Bitlex было рассмотрено Ваше обращение и сообщается следующее. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом. Стоит отметить, что не все товары надлежащего качества можно обменять или вернуть. Кабинетом министров Украины утвержден Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Каждый хочет, чтобы приобретенная мебель смотрелась в доме максимально приятно и красиво. Однако не всегда удается приобрести такую, чтобы она подходила и по цвету, и по форме, да еще и размерами вписывалась.

Можно ли вернуть мебель обратно в магазин и забрать деньги?

Автор: dtb , 19 декабря в Вопросы по защите прав потребителей. Вкратце: куплена кровать с ортопедическим матрасом, не подошла по габаритам и размерам.

Написано две претензии в магазин, со ссылкой на ст. Два раза пришел отказ, что кровать бывшая в употреблении и не подлежит возврату, а матрас могут обменять. После этого написала еще одно заявление о возврате денежных средств, с просьбой о досудебном урегулировании вопроса, что я согласна компенсировать им издержки, связанные с возвратом.

Ответа вот уже 10дней нет. Хочу подать на них в суд. Ккакие док-ты надо собрать? Есть чек об оплате, договор, Акт о приеме ну и претензии с отрицательными ответами. Какая судебная практика в подобных случаях. Читала, что вся проблема в том, как судья будет толковать понятие кровать: входит ли в перечень "мебель гарнитуры, комплекты " или нет.

На суде это я должна буду объяснять судье? В какой суд обращаться: районный или к мировому судье? Стоимость кровати и матраса - руб. Закон о защите прав потребителя. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Пишу иск в суд. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества статья 25 Закона "О защите прав потребителей". Согласно статье Гражданского кодекса Российской Федерации и статье 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять в течение четырнадцати дней с момента передачи непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.

Вместе с тем статья 25 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает возможность ограничения такого права потребителя правовым актом Правительства Российской Федерации, утверждающим перечень товаров, не подлежащих обмену.

В настоящее время такой перечень утвержден постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января г. Перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению. Продавец отказывает мне в возврате денег за товар, так как по его мнению, кровать входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену, утвержденный Постановлением Правительства от А матрас они готовы забрать!

В Перечне, под п. Видим, что гарнитуры выделены отдельно. Могу ли я на основании этих фактов, требовать возврат денег за кровать? Ведь она не является гарнитуром и комплектом. Также непонятно, почему продавец матрас не относит к Перечню, а кровать относит! Согласно ст. В моем случае, все так и было, что я и зафиксировала в первых претензиях. Поэтому сейчас я требую расторжения договора и возврата денег. Автор вы же очевидно не правы. И толкование ваше этого списка товаров надлежащего качества не подлежащих возврату Никто не запрещает иметь такую точку зрения, как имеете вы.

Но толку то? Вам кажется, что например кровать и кресло это комплект и вернуть нельзя, а одна кровать и вернуть можно? Это такую логику вкладывали в этот список? Давайте я предложу другую. Это список защищает граждан от продажи им товаров, которые кто то уже купил, но вернул. Именно исходя из этого составляли список. И олкования есть прямо противоположные вашему.

И они более логичны и последовательны. Идите в суд и отстаивайте свою точку зрения. Я полагаю магазин прав и именно права потребителя он и отстаивает. Права тех, кто не хочет и не получит кровать которая была у вас дома и на которой вы лежали. Вот я такую кровать не хочу. Я хочу новую. И гарантируется мне это тем , что кровать нельзя вернуть. Имейте ввиду, что подобный вопрос Вам задаст судья. Не подошел по размеру скорее всего относится, например к одежде, к обуви, но как может кровать не подойти по размеру непонятно.

Так же Вам придется доказать, что в претензиях Вы первоначально требовали обмена и лишь потом возврата. Это означает, что у меня в квартире сделана специальная ниша буквой П типа алькова , чтобы там стояла кровать.

После того, как кровать доставили и установили, оказалось, что проем для того чтобы человек мог подойти к ней, составил всего 20см. Также, я писала, что и по фасону кровать не подошла к моему интерьеру.

В законе эти аргументы считаются вескими, так как они даже перечислены. Будет ли считаться доказательством, что я первоначально хотела обмена, тот факт, что в претензиях я фиксировала, что после того, как обнаружила несоответствие по размерам, я была ознакомлена с ассортиментом и не нашла ничего подходящего мне везде большие подголовники, занимающие где-то по 30см пространства.

Но акт, что я ознакомилась с ассортиментом - не составлялся, все было в устной форме обговорено и показано продавцом. Означает ли это, что так как они от меня принимали претензии, визировали их, а в претензиях я писала, что ничего подходящего для меня не нашлось, то этот факт я не придумала! Ваше утверждение не находит своего подтверждения в текстах вашей претензии, поскольку требования на обмен вами не предьявлялись. Как я должна была составить требования на обмен?

Они правы? Ведь претензии три раза принимались от меня и ни разу это не оспаривалось, а сейчас выдали такое Если следовать вашей логике, то надо было просто в перечне о невозвратном товаре просто написать, что если товар был собран, то его возвратить нельзя!

Где-то такое вы видели в законах? Кстати, в последнем ответе на претензию, они тоже почти так как Вы написали:. Кровать была собрана, что подтверждено актом. Сборка кровати осуществлена, а значит товар считается бывшим в употреблении. Еще до этого они в ответах на первые две мои претензии писали, что могут забрать только матрас. А в последнем ответе на третью претензию, написали, что уже и матрас не заберут, так как теперь они посчитали, что он тоже входит в перечень невозвратных товаров!!!

Где логика у их юристов?! Выше я уже писала, что по следуя этой логике, все товары, которые подразумевают сборку, вернуть априори нельзя! Где про это написано? Причем тут сборка???? Сборка это всего лишь способ доставки кровати вам домой. Можно доставить в виде дощечек и собрать у вас. А можно доставить уже готовую собранную кровать. Это никак не влияет. Вернуть нельзя именно мебель. Это есть в списке. Вопрос в толковании пункта про мебель. Нельзя вернуть зубную щетку, нельзя вернуть трусы и носки, нельзя вернуть то, в чем готовят пищу.

Простая логика в этом. И мебель тоже нельзя вернуть. Я не хочу сидеть на диване, который был у вас дома. Я не хочу на нем лежать. Я не хочу покупать бушную мебель. Мне неприятно это. И закон меня защищает. Я не оскорбить вас хочу, просто мебель нельзя вернуть. Договориться можно, но если на принцип то магазин прав. Надо понимать ответственность при покупке кровати. Продайте ее сами кому то. Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже.

Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени. Примечание: вашему сообщению потребуется утверждение модератора, прежде чем оно станет доступным. Вставить в виде обычного текста.

Могу ли я вернуть в магазин кровать надлежащего качества, если она не подошла по габаритам?

В нашей сегодняшней статье мы рассмотрим ситуацию имеет ли право покупатель вернуть мебель обратно в магазин. Ведь в связи и с этим вопросом возникает очень много споров, между продавцом и покупателем и хочется в данной статье разъяснить как можно подробнее, в каком случае потребитель может вернуть мебель в магазин, а в каком нет. Поэтому мы разберем сразу 2 ситуации и придем к полному пониманию вопроса. Если вы приобрели мебель и обнаружили в ней брак, дефект или недочет, то у потребителя есть много вариантов как поступить. Как мы видим из статьи 18, вернуть мебель с недостатками мы имеем полное право, а так же продавец обязан нам в таком случае вернуть уплаченную за товар денежную сумму.

Можно ли вернуть диван в течение 14 дней и вернуть деньги?

Покупка новой мебели — обычно радостное, ожидаемое событие. Это не только способ обновить интерьер, но и в некоторой степени — даже стиль жизни. Однако может возникнуть и ситуация, когда вы захотите вернуть покупку обратно в магазин. При каких условиях и как это можно сделать? Это также касается и мебели, кроме случаев, когда мебельные гарнитуры были изготовлены по индивидуальному заказу при таких обстоятельствах мебель обмену и возврату не подлежит.

Выбирая мебель к себе домой, люди обращаются к различным магазинам, часто покупают под заказ. Но прийти может совершенно другой, неожиданный товар.

Автор: dtb , 19 декабря в Вопросы по защите прав потребителей.

Приобрели мебель, но по каким-то причинам она вам не подошла? Дело, как говорится, житейское. Расскажем в статье, как вернуть мебель в магазин, в каких случаях это допустимо, а когда невозможно, как происходит оформление и о других особенностях возврата.

Возврат кровати, как вернуть кровать в магазин и получить уплаченные деньги

Рассмотрим два возможных случая, при которых может появиться необходимость вернуть кровать обратно:. Купленная вами кровать оказалась бракованной ненадлежащего качества, испортилась, порвалась, развалилась и т. Дмитрий купил товар, но к сожалению он перестал работать. Продавец предоставил новый, но он тоже сломался. Деньги возвращать никто не собирался.

Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.

Можно ли вернуть в магазин мебель — подлежит ли она обмену и возврату?

.

Можно ли вернуть мебель в магазин и как это сделать?

.

petro-domus.ru › vozvrat-i-obmen › mozhno-li-vernut-v-magazin-mebel.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин и получить деньги обратно / How to return purchase and get money back
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.