+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как оставитьжалобу на сайте деловые линии

Как оставитьжалобу на сайте деловые линии

Отвратительное отношение к грузу и отношение к клиенту. НО не тут-то было. Приезжаю забрать груз, выписал документы пошел получать Задаю ему резонный вопрос : " А груз вообще был упакован в жесткий каркас? Не забирая груз приступаю к осмотру коробки передач, замечаю отломанные нижние крепления для выхлопной системы. А вот дальше начинается самый натуральный цирк.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Деловые линии. Здравствуйте, Дмитрий!

Как написать претензию в Деловые линии?

Деловые линии. Здравствуйте, Дмитрий! По данной перевозке отправлен груз и сопроводительные документы. Документы прибыли ранее и были вам выданы. На данный момент груз также прибыл и уже выдан получателю. Извините, пожалуйста, за неудобства.

Предвестники апокалипсиса! Ответили конечно, но только АВИА дней, меня устроило. В общем после погрузки в машину 4-х мест багажа водитель сунул мне накладную и уехал. Я спросил:-я в Ростове ещё нужен? На следующий день начался квест который не забуду никогда. Звонят из ДЛ и спрашивают, нет ли у меня в посылке магнитов или аккумуляторов? Отвечаю - да, есть.

ДЛ- в самолёте, оказывается, нельзя аккумуляторы перевозить. Я - да как же так? ДЛ - ну вот нельзя и всё Я - а почему раньше не сказали? ДЛ - забыли, извините. Я - что делать будем? ДЛ- что делать? Я- думайте. ДЛ- не умеем. Я- откройте коробку, достаньте и предьявите ДЛ- не имеем права. Я - я разрешаю. ДЛ- нет Я- а если я такой же паспорт в интернете найду и вам отправлю? ДЛ- да отправляйте. Я- почему?

ДЛ- авиаперевозчик не принемает Я- кто перевозчик могу ли я поговорить? ДЛ- нет. Это коммерческая тайна. Я- что нужно? ДЛ- требуют паспорт безопасности. Сходил в магазин такой же в котором покупался шуруповёрт спросил паспорт безопасности на что мне сказали, что такого не бывает.

Взял у них сертификат соответствия, отправил в ДЛ. Тихая ненависть. Вот-вот пойду в защиту прав А потом осенило, покопался в интернете нашёл паспорт безопасности на аккумулятор HILTI и отправил им. Вчера позвонили и сказали что-бы я сегодня встречал в аэропорту а я-то дурак почему-то думал, что доставка до подьезда, не зря же адрес спрашивали?

Перезвонил им, сказали, если доплачу ещё р. У меня даже дар речи пропал. Отвечаю, так ДЛ же должны Аэропорт- ничего не знаем, на складе до завтра бесплатно, потом за деньги. Я- понятно Аэропорт- а не секрет, за сколько ДЛ пообещали привезти Я- не секрет рублей Аэропорт- за такие деньги и мы привезём.

Конечно же сразу позвонил в ДЛ, на что они сказали, что груз уже прилетел, но с менеджером по доставке связаться не можем. Прождал два часа, перезвонил. Мы занимаемся вашим вопросом, зачем вы нам так часто звоните? Сижу жду когда позвонят, пишу отзыв и думаю, чем я им так насолил?

А ведь не факт, что МОЯ посылка пришла Груз был отправлен из Москвы в Вологду Ок, но на терминале выясняется, что пришла машина, в которой он должен быть, но самого груза там нет. Что имеем в итоге, на сайте стоит, что груз в пути, прошло уже 15 дней. Пример номера: АБ или АБ или В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов , соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost. Отзывы и жалобы. Наталия Деловые линии сотрудник компании Санкт-Петербург Алексей Норильск Проверено администрацией В пути: 15 дней. На контроле у сотрудника компании. Алексей Вологда Проверено администрацией В пути: 16 дней. Татьяна Санкт-Петербург Проверено администрацией Срок доставки: 4 дня.

Написать отзыв. Написание фамилии не допускается. Не будет отображаться на сайте. Служит только для проверки модератором. Курс ЦБ на Стоимость доставки. Почтовые индексы России. Поиск по почтовым индексам и городам:.

Отслеживание отправлений. Отследить посылку по номеру накладной:. PickPoint , DPD , Увеличение срока доставки произошло по причине несвоеврем

Как оставить жалобу или претензию на «Деловые линии»?

Не всегда водитель, ответственный за транспортировку груза, в случае нарушения условий транспортировки согласен со своей виной. Клиент в таком случае должен действовать в соответствии с законодательством. Изначально потребитель, который недоволен качеством предоставленной транспортной компанией услуги, должен обратиться к перевозчику с претензией п. Все нарушения, указываемые в претензии, должны быть подтверждены. При рассмотрении обращения будет проверяться соответствие условий заключенного между сторонами договора и законодательных требований. Клиенты транспортных компаний, включая Деловые линии, часто теряются в своих действиях в тот момент, когда сталкиваются с нарушениями со стороны грузоперевозчика. Важно не совершить ошибок на начальном этапе, чтобы в дальнейшем спор быстро разрешился.

Раздел "Претензии" в Личном Кабинете

Вы можете ввести номер заказа, накладной или заявки, чтобы узнать статус доставки груза. Рассмотрением вашего заявления займутся специалисты страховой компании и юристы Деловых Линий, которые будут поддерживать с вами постоянный прямой контакт. Благодаря непосредственной связи со страховой компанией скорость обработки претензий максимально высока, а обмен документами надежен. Вы также сможете контролировать сроки и статусы обработки претензий. Воспользоваться инструментом для подачи претензий можно перейдя по ссылке "Претензии" в Личном Кабинете. Задать интересующие вас вопросы, а также оставить комментарии вы можете посредством Обратной связи.

Однако и у такой опытной компании могут возникнуть сложности с перевозкой грузов. Рассмотрим в нашей статье как написать претензию на некачественное оказание услуг данной компанией. Прежде всего, следует отметить, что вам следует запастись упорством и терпением. Дело в том, что для этой компании характерно всякое воспрепятствование в составлении документов, подтверждающих некачественное оказание услуг по перевозке грузов. В большинстве случаев для возмещения возникшего ущерба вам придется обращаться в суд. Поэтому первоначально рекомендуется оценить стоимость понесенных убытков и определиться стоит ли обращаться в суд при их минимальном размере.

Несмотря на размеры организации, и огромный опыт работы, могут возникнуть спорные ситуации, когда клиент недоволен работой грузоперевозчика. Затем решить для себя, насколько целесообразно тратить время и энергию на решения данной ситуации.

Это автофорум. Читатели владельцы машин, большинство иностранных. Многие заказывали запчасти из Владивостока, потому как здесь географически ближе до крупных производителей машин из Японии, Кореи и Китая.

Деловые Линии

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Все записи Записи сообщества Поиск Отмена. Показать полностью… Напоминаем, что мы снизили цены на перевозку грузов по 6 направлениям из Красноярска и по 8 направлениям в Красноярск и сделали бесплатной доставку от адреса до терминала в черте города!

Каталог отзывов Туризм Транспорт. Среднее: 1. Тип: Доставка грузов.

Деловые линии: составление и подача претензии в транспортную компанию

Ужасная компания. Мы уже смирились с тем, что цена перевозки космическая. Стараемся умолять поставщиков, чтобы отправляли любой компанией, только не Деловыми линиями. Но ещё и груз выдают через раз.

.

Деловые Линии - Претензионный отдел. 0. Ответить на жалобу Проверять статус груза при помощи сайта не вижу разумным т.к.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Фура "Деловых линий" сбивает человека насмерть
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев.