+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как доказать продавцу без чека что у них купили телефон

Как доказать продавцу без чека что у них купили телефон

Мобильная версия Реклама на сайте. Как указал Верховный Суд РФ, в соответствии с п. В подтверждении факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами. Свидетельские показания оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами. В соответствии со ст. В конкретном случае это может быть первоначально выписанный товарный чек, товарный счет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине.

Как доказать, что товар куплен у конкретного продавца, если нет чека?

Мобильная версия Реклама на сайте. Как указал Верховный Суд РФ, в соответствии с п. В подтверждении факта заключения договора и его условий потребитель вправе ссылаться на свидетельские показания, которые оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами.

Свидетельские показания оцениваются судом в совокупности со всеми собранными по делу доказательствами. В соответствии со ст. В конкретном случае это может быть первоначально выписанный товарный чек, товарный счет. Исходя из судебной практики, при отсутствии кассового или товарного чека доказательствами приобретения товара именно в конкретном торговом месте могут служить: отметки о продаже в паспорте на товар; гарантийный талон; показания свидетелей.

Допустимыми доказательствами также являются: заключение специалиста; заключение мастерской гарантийного обслуживания об установленных неисправностях в технически сложных товарах; заявление потребителя ответчику с соответствующими требованиями с отметкой, подтверждающей факт вручения претензии продавцу; ответ на претензию; доказательства, подтверждающие убытки потребителя от использования товара ненадлежащего качества.

Следует иметь в виду, что бремя доказывания того обстоятельства, что товар приобретен у конкретного продавца, по смыслу абз. Оперативность самого потребителя в сборе доказательств приобретения товара у конкретного продавца служит ему на пользу и облегчает последующую работу в суде.

В связи с чем, рекомендуем покупателям при покупке товара особенно на рынках, ярмарках, при выездной продаже требовать товарного чека, иного документа, подтверждающего факт приобретения товара у конкретного продавца.

Существенное значение в отношениях потребителя и изготовителя продавца приобретает решение вопросов о гарантийных сроках, поскольку в пределах указанных сроков потребитель зачастую вправе предъявлять требования относительно недостатков непродовольственного товара.

Как правило, требования, связанные с ненадлежащим качеством товара, заявляются потребителем в пределах гарантийного срока. Гарантийный срок — период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель продавец уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 Закона о защите прав потребителей.

Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. На практике продавец нередко устанавливает, что, к примеру, при гарантийном сроке 2 года в течение второго года потребитель вправе предъявлять лишь ограниченный круг требований например, только о замене определенных деталей, на другие же детали гарантия заканчивается по истечении 1 года.

Однако такие условия гарантийных обязательств зачастую противоречат законодательству, поскольку права и обязанности продавца по поводу установления и соблюдения гарантийного срока четко определены Законом "О защите прав потребителей". Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Кроме того, продавец имеет право принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем так называемое дополнительное обязательство.

Иными словами, продавец вправе увеличить гарантийный срок, установленный изготовителем. Тем самым потребитель оказывается в более выгодных условиях, и законодательство бесспорно допускает такие действия продавца. Другое дело, когда ситуация обратная, и продавец в нарушение действующих правил установит гарантийный срок меньшей продолжительности, чем установленный изготовителем например, изготовитель дает гарантию 6 месяцев, а продавец — 30 дней.

В этом случае независимо от установленного продавцом срока потребитель вправе предъявить продавцу или организации, выполняющей функции продавца, требования, предусмотренные ст. Необходимо иметь в виду, что в соответствии с п. Для сезонных товаров обуви, одежды и пр.

Помимо классического варианта, когда недостаток товара возник в пределах гарантийного срока, возможны также ситуации, когда на момент обнаружения выявления ненадлежащего качества товара гарантийный срок либо уже истек, либо вообще не был предусмотрен ни изготовителем, ни продавцом. В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах 2 лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Обращаем внимание, что в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. При нарушении Ваших прав Вы можете обратиться в Общественные приемные управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю и территориальных отделов. Забрали и вернули все деньги. Купил новый. Россия, Алтайский край, г.

Барнаул , пр. Социалистический, каб. Редакция может не разделять точку зрения авторов. Я не помню пароль Регистрация. Среда, 12 Февраль, Только о хорошем. Прямой эфир Слушать радиостанции Барнаула. На печать. Как доказать, что товар куплен у конкретного продавца, если нет чека?

Как доказать факт приобретения товара у конкретного продавца, если не сохранены кассовый, товарный чеки или другой документ? На эти вопросы отвечают в материале, опубликованном на сайте управления Роспортебнадзора по Алтайскому краю. Способы доказательства. Текст с ошибкой:.

Комментарии Специалисты назвали возможную причину взрыва мусоропровода в Барнауле 0. Семье пришлось раз звонить в поликлинику, чтобы вызвать врача ребенку 1. Владимир Путин не одобряет иконы со своим ликом 0. Скончался алтайский промышленник Евгений Ганеман 2. Жители одного из домов Нефтеюганска выселили 15 китайцев 0.

Российская олимпийская чемпионка ушла из спорта 0. В подверженном паводку районе Алтайского края построят дамбу за млн рублей 0. В Барнауле на пешеходном переходе сбили женщину 3. Коммунальную аварию в Барнауле ликвидировали. Пострадавших нет 0. Пешком быстрее. Гигантские балльные пробки сковали Барнаул 1. Бывший начальник ФСИН покончил с собой после оглашения приговора 6.

Коммунальная авария произошла в Барнауле. Пострадал человек — очевидцы 1. Алтайские дороги вновь перекрывают из-за движения военных колонн 0.

Россияне стали меньше экономить и обращать внимание на цены 6. Еще два пенсионера погибли в огне на Алтае 0. В Роспотребнадзоре напомнили об опасности снюса 0.

Сотрудник алтайской ФСБ отказался от взятки в тысяч Падающий снег с крыш барнаульских домов рвет электропровода 2. Добро пожаловать на родину. Прилетающих в Барнаул теперь встречают по-новому В России удвоилось число регионов с дефицитом бюджета 0. Вне зависимости от времени суток.

Барнаул по-прежнему простаивает в пробках Загородное жилье на Алтае — одно из самых доступных в России 1. Хоккеист сборной России — о талантливых игроках из Барнаула 0. Рейтинг доверия Путину упал вдвое Кот в защитной маске стал новым героем соцсетей 1. Бийчанка погасила кредит украденными у пенсионерки деньгами 0. Гарри Шония купил алтайский завод "Модест" День влюбленных на льду: "Европа Плюс" приготовила для барнаульцев новые сюрпризы 4.

Сергей Писарев: сколько стоит тигр и как прокормить животных в частном зоопарке Алтайский госуниверситет вошел в число 25 лучших в России Бывшим убийцам и насильникам запретят садиться за руль общественного транспорта 2.

Смартфон за победу: жительница Алтая выиграла в конкурсе "Спасибо интернету" 0. Дольщики барнаульского долгостроя начинают получать ключи от квартир 6. Россияне поставили новый рекорд по долгам за алименты Спасенный из пожара алтайский пенсионер скончался по дороге в больницу.

Видео 0. В России выздоровел последний пациент с коронавирусом 7. Более четырех тысяч новогодних елок сдали барнаульцы на утилизацию 1. Горная тропка. Жители барнаульского поселка Южного пожаловались на нечищеный тротуар Барнаулец устроил ДТП и написал заявление об угоне 1. Самые безумные и смешные подарки на День святого Валентина Названы европейские страны с самыми бедными пенсионерами Хоккеисты "Динамо-Алтай" уступили в Кургане 4. ФСБ потребовала от интернет-сервисов доступ к переписке пользователей Барнаульцы смогут оплатить льготный проезд обычной банковской картой Рынок на Космонавтов обзавелся собственным официальным названием 0.

Отсудить у МТС в 3,5 раза больше денег, чем стоил бракованный телефон

Цена была р. В магазине сказали, что гарантия магазина 14 дней. Через два дня перестал работать микрофон, чеки и упаковку я выбросил. Есть ли какой-то вариант по замене, либо ремонту?

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе.

Меня зовут Зина. В прошлом году я купила в салоне МТС телефон за 15 рублей.

Добрый вечер. В ювелирном магазине были куплены серьги, через два месяца отлетела застежка, ни один ювелир в мастерской не принялся их делать.

Невыдача кассового чека может осложнить процесс возврата желанной покупки, если вдруг товар оказался бракованным или ненадлежащего качества. Покупатели интересуются, можно ли вернуть не понравившийся или некачественный товар обратно в магазин при отсутствии чека и окончания срока, в который возможен возврат? Обычно магазины просят предоставить чек, чтобы они могли принять товар назад.

Как доказать продавцу без чека что у них купили телефон

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи.

Наверное, с каждым случалась ситуация, когда вещь в магазине кажется идеальной, а дома она сидит уже совсем не так. Вдобавок, за ваш выбор начинает критиковать жена aили муж.

Не подошел цвет или не угадали с размером: как вернуть товар в магазин и даже заработать на этом

.

Как вернуть покупку, которая разонравилась

.

Возврат сотового телефона продавцу в течение 14 дней Сдать телефон в течение 14 дней можно, если сумеете доказать, что Конечно, лучше вернуть деньги и купить новый телефон, ремонт по обменять,а возврат petro-domus.ru как у них выбор небольшой, и телефона который мне нравится ткм нет.

Возврат товара без чека

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему продавец обязан выдать покупателю чек?
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dentjagmudeg

    Пидерасты конченные !

  2. viasockti

    Ты сказочный долбень. То не знаю, то не понимаю.

  3. Борислав

    С третьего раза получилось опубликовать, ютуб глючит.

  4. trucigphyga

    За пользования дорогами мы уже платим, покупая топливо, из которого высчитывается акциз. Больше ездишь больше платишь!

  5. lindicymee

    Народ Украины не должен поддаваться на провокации от 5-той коллоны, от так называемых Тарасиков .