+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Гироскутер с точки зрения закона о защите прав потребителей

Возврат товара Условия обмена и возврата товара. Мы соблюдаем все законы, касающиеся возврата товара надлежащего и ненадлежащего качества, и так же используем дополнительную лояльность для наших клиентов. Возврат товара надлежащего качества: Заявка о неисправностях в точку реализации подана не позднее дневного срока после дня покупки Товар все так же в надлежащем состоянии Изделием не пользовались, его упаковка не нарушена, ярлыки, пломбы на месте Сохранился товарный чек, который подтверждает оплату покупки Вещь не внесена в список продукции надлежащего качества неподлежащей возврату Изделие не относится к технически сложным. В данном случае предоставление поставщику чека или другого документа, подтверждающего покупку обязательно. Возврат технически сложного товара надлежащего качества:. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий.

Гироскутер с точки зрения закона о защите прав потребителей

Сервисный гарантийный ремонт осуществляется в течение 1 года с момента покупки. Гарантия действует только на внутренние детали гироскутера платы, проводка, электропривод Гарантия не распространяется на: Также гарантия не действует, если гироскутер залили водой, повредили механически, в следствии чего, устройство вышло из строя. Должен быть потребован чек в доказательство факта покупки именно в месте возврата.

Действия Чтобы получить гарантию возврата денег, покупатель должен обоснованно назвать причину возврата в письменном виде. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Фитнес браслет явлиеться ли технически сложным оборудывание Также необходимо знать, что возвратить бракованное изделие в течение периода действия гарантии. Приобрел фитнесс-браслет в магазине, хочу вернуть, магазин отказывает в возврате Можно ли вернуть часы в магазин, если они не понравились? Введите проверочный код с картинки: Задать вопрос Я приобрел в одном из крупных строительных магазинов "12 месяцев", расположенного в г. Алматы отделочные материалы, в том числе, флизелиновые обои "ЛАНИТА" в количестве 6 единиц, стоимостью ,0 тенге за единицу.

По мере проведения отделочных работ у меня образовался остаток 2 рулона неиспользованных обоев. Состояние данных обоев полностью соответствует товарному виду, в полной мере находятся в том состоянии, в котором были приобретены. Для возврата этих двух рулонов я обратился в магазин, но там мне отказали в возврате, мотивируя просроченным обращением превосходящим более 60 дней.

Тогда я письменно обратился к руководству магазина, но сегодня получил звонок, что мне отказано. Ответьте пожалуйста, правомочно ли действие работников магазина? Товарный чек имеется на руках. При отсутствии продавца изготовителя необходимого для обмена товара Вы покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу изготовителю и получить уплаченную за него денежную сумму.

Таким образом, продавец имеет право отказать в возврате товара надлежащего качества по истечении 14 дневного срока с момента передачи товара. Подскажите пожалуйста как мне поступить в сложившейся ситуации! Я в июне месяца г. Мною сразу после выявления брака был опавещен продавец и возврщен товар ему в 14 дневный срок по адресу предоставленный продавцем.

Однако продавец забрал свой товар с почты в течении месяца. Сумму затраченную мной до сегодняшнего дня продавец не вернул. А только кормит обещаниями что денежные средства в скором времени будут выплаченны.

Прошло уже более 90 дней. Что делать я не знаю? Если в течение десяти календарных дней продавец изготовитель, исполнитель не даст ответа на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток вред , потребитель вправе обратиться в суд.

Я реализую косметику предназначенную для личной гигиены - крема, шампуни, зубные пасты, и проч. Не у всей продукции есть защитные мембраны. Можно ли делать обмен продукции, у которой изначально не было защитной мембраны? Ответ Добрый День, доводим до Вашего сведения, что согласно ст. Также товар не должен был быть в употреблении. Обмен или возврат осуществляется в течение 14 дней с момента передачи товара. При продаже продавец не отбила чек ну и я в суматохи детского плача не потребовала.

В итоге только сегодня решила надеть этот комбенизон полностью и отправить ребёнка в сад. По итогу еле-еле застегнула курточку. Как мне быть в этой ситуации? Должен ли продавец обменять или вернуть деньги,ведь 14 дней со дня покупки не прошло. В случае отказа куда обратиться в городе Петропавловск? Ответ Здравствуйте. Согласно ст. Также согласно ст.

В случае отказа продавцом обмена или возврата, мы имеете право на основании ст. Я приобретала чайник в Сулпак. Со временем у него появился дефект. Я обратилась в сервисный центр где его признали заводским браком. Пологая, что это единичный случай, следом я приобрела такой же чайник. Но проблема повторилась. На этот раз в сервис центре сказали что аппарат был разбит владельцем.

Как быть в такой ситуации? Очень нужен Ваш совет. При этом потребитель вправе принять участие в проверке качества и проведении экспертизы товара лично или через своего представителя, а также провести проверку экспертизу товара за свой счет. Отсюда следует, Вы не согласны с актом технического состояния товара, выданного сервисным центром, Вы имеете право обратиться в другой сервисный центр для дополнительной проверки качества товара.

Купили детскую воду Агуша, дали ребёнку. Слава Богу с ребёнком вроде всё нормально, наблюдаем. Что нам делать? Куда обращаться? И магазин в посёлке, в талгарской области.

Свяжитесь с нами по номеру тел: Купила в аптеке небулайзер. Проверили, путем включения в электросеть. Детали небулайзера запечатаны, то есть полностью его не собирали.

Уже дома, его собрав, вычснилось что пар не идет, то все работает, воздух проходит, а пара нет. В аптеке назад не приняли, аргументируя что я все раскрыла, все пакеты.

Как мне теперь быть? Небулайзер же не рабочий. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2 , 4 и 5 настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю; 3 возмещения своих расходов на устранение недостатков товара; 4 замены на товар аналогичной марки модели, артикула ; 5 замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; 6 расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Но в этом магазине не дают чеков, и каких либо документов подтверждающих покупку. Как мне пояснили "мы работаем по упрощёнке" поэтому чеков у них нет. Могу ли я вернуть товар, и закона ли вообще такая робота? Знаю не один такой магазин. Однако действующее законодательство предусматривает, что индивидуальные предпринимателя, осуществляющие деятельность на основании специального налогового режима патента освобождены от применения расчётно-кассовых аппаратов. Тем не менее, статья 18 Закона предусматривает, что потребитель имеет право на получение у продавца изготовителя, исполнителя документа, подтверждающего факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не лишает его права ссылаться на свидетельские показания, а также документы и другие средства доказывания, в том числе фото- и или видео-фиксацию, в подтверждение факта приобретения товара. Кокшетау в ТД "Рубин" в аптеке приобрел молочную смесь "Humana-2" для ребенка по цене тенге.

Буквально через минут решил ее вернуть обратно, так как я приобрел не ту смесь. Однако, руководитель аптеки отказалась возвращать мне деньги и брать товар обратно, мотивируя, тем, что согласно ст.

Хотя молочная смесь не относится к лекарственным средствам. Таким образом, со стороны ИП допущены нарушения законодательства по моему мнению и и ее действия являются необоснованными.

Как быть по Вашему мнению в сложившейся ситуации? Какие меры возможно предпринять? Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением: В данном случае детская смесь является продовольственным товаром, относящимся к продуктам питания медицинского назначения, которые не подлежат обмену и возврату, будучи надлежащего качества.

Алматы при этом не взял товарный чек, после как оказалось рамки взял большие, папа поехал хотел вернуть, но ему продавец арендатор данного салона сказала, если нет чека то примем отбратно по тг вместо за каждую рамку PS: Что делать,подскажите пожалуйста! Хочется вернуть всю сумму тг вместо тг которую предложили. В магазинах бытовой техники часто проводятся всевозможные распродажи и акции. Так вот на акционные товары условия обмена такие же, как и на обычные.

Покупатель может обменять приобретение, если не истекло гарантийное время или срок годности. Обязанность продавца при возврате Когда продавцу в магазине возвращают покупку, то его задача — строго следовать инструкциям, среди которых знание прав потребителя.

Продающий обязан вернуть покупающему денежные средства в течение 10 календарных дней при соблюдении условий процедуры обоими сторонами. Делается возврат не всей суммы, а лишь её части, которая соответствует цене товара на момент возврата. Гарантия на гироскутер — основные правила Можно ли вернуть гироскутер в магазин?

Хочу пожелать вашему магазину процветания и успеха!!! Однако, Вы в любом случае сможете вернуть купленный гироскутер, получив деньги обратно. Но, если недостатки выявляются уже по завершению обозначенного срока, возврат денежных средств возможен, но при наличии одного из нижеприведенных оснований: Можно ли вернуть свои деньги, если гироскутер перестал работать спустя 14 дней после покупки Гарантия на гироскутер — основные правила Но они девствуют по аналогичной схеме, закрывая этот магазин и открывая новый под другим названием и продавая все те же некачественные гироборды.

Как не попасть впросак с гарантией? Старайтесь брать гироскутеры только в проверенных магазинах, у которых есть свой центр по ремонту, а не сторонняя компания. Но и возвращать деньги или менять товар продавцы не торопятся. Посмотрим, как должен действовать невезучий покупатель.

Можно ли вернуть или обменять гироскутер

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В конце декабря купили гироскутер, оказался бракованный. Опись никакую не делали. Сказали, заменят аккумулятор.

Как вернуть гироскутер обратно в магазин

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара. Не очень часто, но случается, что уполномоченное лицо соглашается вернуть деньги даже после требования о ремонте. При заявлении требования о возврате уплаченной денежной суммы вы обязаны вернуть скутер. Алгоритм действий в случае когда уполномоченное лицо не согласно на Возврат денег В случае если уполномоченное лицо считает, что причиной возникновения недостатков скутера является потребитель, то потребитель обязан провести экспертизу скутера с целью установления того, что недостатки скутера возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Продающий обязан вернуть покупающему денежные средства в течение 10 календарных дней при соблюдении условий процедуры обоими сторонами. Делается возврат не всей суммы, а лишь её части, которая соответствует цене товара на момент возврата.

Согласно ЗоЗПП, покупатель может вернуть технически сложный товар , но лишь в том случае, если он окажется бракованным или дефектным. Способ возврата при этом зависит от того, как давно он был приобретен.

Постановления Правительства РФ от По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Возврат товара в течение 14 дней Печать Как вернуть в магазин ненужный товар Одна из очередей, которую реально можно встретить в западном магазине, - очередь из людей, сдающих после Рождества… не понравившиеся подарки. У нас же многие считают, что вернуть вещь в магазин практически невозможно. На самом деле это даже несложно. Только надо делать это с умом, соблюдая определенные правила.

В какие срокм можно вернуть гироскутер продавцу

Сервисный гарантийный ремонт осуществляется в течение 1 года с момента покупки. Гарантия действует только на внутренние детали гироскутера платы, проводка, электропривод Гарантия не распространяется на: Также гарантия не действует, если гироскутер залили водой, повредили механически, в следствии чего, устройство вышло из строя. Должен быть потребован чек в доказательство факта покупки именно в месте возврата. Действия Чтобы получить гарантию возврата денег, покупатель должен обоснованно назвать причину возврата в письменном виде.

Сервисный гарантийный ремонт осуществляется в течение 1 года с момента покупки. Гарантия действует только на внутренние детали гироскутера платы, проводка, электропривод Гарантия не распространяется на: Также гарантия не действует, если гироскутер залили водой, повредили механически, в следствии чего, устройство вышло из строя.

Как здать гироскутер ненадлежащего качества

Федерального закона от Федеральных законов от Отказ в гарантийном ремонте гироскутера Важно Претензии по качеству работы изделия не принимаются в случае: — Попадания внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей; — Несоответствия государственным стандартам параметров, питающих телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных внешних факторов; — Несоблюдения правил эксплуатации, описанных в Инструкции по использованию. Гарантия не распространяется на: — Колеса электротранспорта; — Аккумуляторные батареи, выведенные из строя вследствие нарушения правил зарядки аккумуляторов, описанных в руководстве по эксплуатации; — Корпус также не подлежит гарантийному ремонту, так как может быть серьезно поврежден только в случае неправильного и неаккуратного использования покупателем. В случае поломки корпуса устройства, аккумуляторной батареи, ремонт детали, пришедшей в негодность, осуществляется за счет клиента.

Закон о защите прав потребителей гироскутер

.

Федерального закона от Федеральных законов от Отказ в гарантийном ремонте.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любомира

    Если в удовлетворении заявленного мною требования будет отказано, согласно ст 17 закона РФ «защиты прав потребителя я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав, где также будут заявлены предусмотренные законом требования по уплате пени, взыскании убытков, компенсации морального вреда, уплате штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

  2. Лада

    В который раз убеждаюсь, что законным путём решить какие-то бытовые неудобства и нарушения со стороны соседей просто невозможно. У меня как раз именно такая ситуация. Соседка сверху начинает шуметь в половине двенадцатого ночи и до часу минимум. Уговоры и беседы не помогают. Теперь оказывается и закон не поможет. А пойди дай ей в глаз так и сам сядешь за хулиганство. Офигеть у нас в Украине законы.