+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если выызывают в коллекторское агентство нужно ли идти к ним

В ходе встречи, состоявшейся сегодня в Национальном Банке, с представителями коллекторских агентств и общественных объединений, представителями Национального Банка были озвучены разрешенные Законом способы взаимодействия с должником: телефонные переговоры; личные встречи; письменные почтовые уведомления, направляемые должнику - физическому лицу - по месту жительства юридическому адресу , должнику - юридическому лицу по месту нахождения фактическому адресу ; текстовые, голосовые и иные сообщения по сотовой связи; посредством сети Интернет, передает Zakon. Представители Национального Банка проинформировали участников о допускаемом Законом о коллекторской деятельности времени взаимодействия с должником, а именно: только в будние дни; не более 3-х телефонных переговоров в течение дня в период с При этом они отметили, что время выбора взаимодействия сохраняется за должником. Любые личные контакты запрещены в праздничные и выходные дни.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О проблеме коллекторов в связи с обвальным ростом долгов россиян говорят все чаще. Но утверждения, что коллекторы в России вполне легитимны, выглядят сомнительно.

Меня достают коллекторы, что делать?

Недавно одной москвичке пришел по почте конверт с судебной повесткой и приглашением на заседание. В странном документе говорилось, что на суд можно и не ходить, если в течение нескольких дней заплатить долг.

Никаких долгов у женщины не было, поэтому она пошла к районному судье, чтобы выяснить, по какому делу ее вызывают и угрожают, что в случае неявки ей испортят сначала кредитную историю, а потом и всю жизнь. Но в канцелярии суда женщине заявили, что никакого дела на нее нет и исковых заявлений ей никто не посылал.

В суде заявили, что к ним в последнее время часто обращаются граждане с подобными непонятными письмами. Хорошо, что женщина захватила с собой это "письмо счастья". Сотрудники суда нашли на бланке искового заявления напечатанное мелким шрифтом указание на организацию, куда надо внести деньги, чтобы избежать суда.

За напечатанным микроскопическими буквами названием неизвестной организации скрывалась коллекторская фирма. Ее пришлось долго разыскивать. Фирма по выбиванию долгов, как настоящий шпион, существовала без адреса, с одним-единственным телефоном, по которому отвечал колл-центр.

Ушлые коллекторы заявили, что им некогда разыскивать мужа, поэтому им без разницы, кто будет платить, и если гражданка мечтает, чтобы ее оставили в покое, то ей дешевле будет заплатить. Но от новой напасти страдают не только жители Москвы.

Так, с началом осени в Челябинский областной суд стали обращаться граждане, которые получили по почте письма о якобы вызове их в судебные заседания в качестве "правонарушителя". Не одну неделю в приемную облсуда каждый день приходили люди - от нескольких человек до нескольких десятков человек. И все предъявляли "повестки" на конкретную дату и время. Дошло до того, что руководство суда вынуждено было устами своей пресс-службы разъяснять людям, что их бумаги не имеют ничего общего с извещениями о назначении судебных заседаний.

Вот тогда-то и всплыло, что обратный адрес уральских "повесток" - вовсе не суд, а некое ООО, основной деятельностью которого являются услуги по взысканию задолженностей.

Позже выяснилось, что все получившие повестки брали взаймы небольшие суммы от 2 до 10 тысяч рублей в банках и микрофинансовых организациях. Люди пожаловались - они начинали гасить долг, а когда допускали просрочку платежа, долг возрастал до десятков тысяч рублей за счет штрафов, стали поступать грубые звонки от коллекторов, а затем пришли письма с повестками в суд.

В суд люди явились с готовностью доказывать, что сумма долга неожиданно для них в несколько раз превысила размер займа. Кстати, в их конвертах было и некое сопроводительное письмо: "Разъяснение к повестке о вызове в суд". Там был прописан способ урегулирования ситуации до судебного заседания. Надо было оплатить полную сумму долга с процентами и штрафами до даты суда. В противном случае гражданам угрожали: "В результате соответствующего решения суда, несмотря на сумму долга, Ваша кредитная история будет испорчена, Вас ждет судебная тяжба и в случае отсутствия оплат по решению суда - заявление в полицию о совершении преступления".

В письме внизу мелким шрифтом было написано, что должнику отправлен "образец судебной повестки". Но на самой "повестке" слова "образец" не было. Но пока правоохранительные органы Челябинской области не торопятся навести порядок с теми, кто прикрывается серьезным отношением граждан к судам.

Никто не торопится привлечь к ответственности конторы по выбиванию долгов. А это означает, что липовые повестки будут продолжать приходить к людям. А по подсчетам пресс-службы Мосгорсуда с начала октября к ним уже обратились более ста граждан, получивших повестки от некой фирмы о вызове на заседание, якобы назначенное в суде. Граждан приглашали в качестве правонарушителей по делам о взыскании кредитных долгов. В суде подчеркивают - повестки составлены на бланке неустановленного образца, подписаны неизвестным лицом, направлены не из суда - и не могут быть признаны в качестве юридически значимых.

Коллекторские организации обязаны соблюдать все требования закона о потребительском кредите. Не беспокоить должников по ночам, а в выходные и праздники даже по вечерам. При каждом общении с должником коллектор обязан представиться, назвать свою должность и адрес нахождения организации. Коллектор не имеет права действовать "с намерением причинить вред заемщику или лицу, предоставившему обеспечение по договору потребительского кредита займа , а также злоупотреблять правом в иных формах".

Очевидно, что эту норму закона следует толковать в том смысле, что нельзя пугать должника, а тем более его близких, вымышленными последствиями неуплаты долга, нанося ему этим нравственные страдания - вызывая моральный вред. Направляя самому должнику, а зачастую и его близким, письма с угрозами судебного взыскания сумм, многократно превышающих реально причитающиеся к уплате по кредиту, выписывая повестки похожие на судебные по несуществующим гражданским делам или угрожая обвинениями в мифических уголовных преступлениях, коллектор преступает закон.

Это и есть злоупотребление правом на взыскание имеющейся задолженности "в иных формах". Если человек поиздержался на ненужную поездку в суд, потерял заработок, то от него возможен гражданский иск к коллекторскому агентству о взыскании убытков. Но пока другого даже административного наказания непосредственно за незаконную деятельность коллекторов не предусмотрено. В отдельных случаях коллектора-правонарушителя можно оштрафовать на 5 тысяч рублей за "разглашение информации с ограниченным доступом", поскольку запрещено сообщать данные о размере задолженности, например, главы семьи его домочадцам.

Но такие административные процессы мне не известны. Необоснованное требование денег в размере, превышающем сумму, причитающуюся по кредиту, может образовать состав покушения на "мошенничество", а сопряженное с угрозами, при определенных условиях, и состав "вымогательства".

Коллектор - квалифицированный специалист, он не может добросовестно заблуждаться, завышая размер долга. Поэтому, если вы твердо уверены, что требование коллектора явно превышает ваш долг по кредитному договору, можно обращаться в полицию, просить организовать "оперативный эксперимент" и под контролем правоохранителей брать мошенника с поличным.

В Госдуму в разное время поступали законопроекты, детализирующие деятельность коллекторских агентств, но в законы они не воплощались.

Полагаю, введение жесткого регулирования их деятельности совершенно необходимо, так как оно не только защитит граждан от противоправной деятельности, но и укрепит банковскую систему. Банкам поневоле придется больше внимания уделять кредитоспособности заемщиков, а не разбазаривать депозиты бережливых граждан направо и налево. Новости В "Единой России" анонсировали кадровые назначения Сильвио Берлускони попал в больницу после падения в Загребе В перестрелке в Сухуме погибли три человека Ледокол "Михаил Сомов" доставил грузы на полярные станции Севморпути Золото на турнире в РФ выиграл белорусский лыжник Сборная России по теннису вышла в полуфинал Кубка Дэвиса Путин наградил первого вице-президента Азербайджана Орденом Дружбы Белорусско-российское СП представило новую линейку лифтов Медведев предложил исправить ситуацию с разницей в оплате труда бюджетников Исследователи Антарктиды восхитились сохранностью столетнего лука В Белгороде украинца осудили за попытку вывезти детали военных самолетов Volkswagen показал большой минивэн Прокуратура усомнилась в качестве экспертизы теплосетей в Пензе Медведев обсудил сохранение пособий работающим родителям детей-инвалидов Видео: В полиции Сыктывкара мужчина напал на сотрудников с пистолетом В Якутии летняя школьница погибла в ванной, заряжая телефон Профильный комитет Совфеда поддержал закон о физлицах-иноагентах В Петербурге полицейского наградят за задержание преступника В Ростове суд арестовал следователя, взявшего в заложники свою жену Видео: женщина-водитель сбежала с места аварии и попала в новое ДТП В Красноярском крае автобус с пассажирами упал с моста Юрий Чайка направит проверку в минэкологии Челябинской области В регионах.

В мире. Русское оружие. Живущие в Сити. Стиль жизни. Все рубрики. Наши издания. Российская Газета. Тематические приложения. Задайте вопрос о новых тарифах на ЖКУ в году. В "РГ" пройдет премьерный показ фильма "Один за всю дивизию". МЦД или "наземное метро": руководство пользователя. Рубрика: Происшествия. Должников берут на испуг.

Граждан стали шантажировать липовыми повестками в суд. Текст: Наталья Козлова. Новые способы незаконного выбивания долгов стали применять коллекторские фирмы, которые специализируются на вытряхивании у граждан денег по кредитам.

Коллекторам запретят "давить" на должников. Минимальный уставный капитал для коллекторов составит 3 млн рублей. Коллекторы придут к должникам через 45 дней после первой просрочки. В России появятся финансовые уполномоченные. Как избавиться от звонков назойливых коллекторов. Число невыездных должников может приблизиться к миллиону к концу года.

Неплательщикам по ипотеке хотят предоставлять альтернативное жилье. Правительство хочет запретить садиться за руль должникам по алиментам. Происшествия Преступления Криминал Долги и коллекторы. Добавьте RG. Главное сегодня Путин проведет большую пресс-конференцию 19 декабря.

Отзывы о коллекторских агентствах: комментарии от специалиста

Недавно одной москвичке пришел по почте конверт с судебной повесткой и приглашением на заседание. В странном документе говорилось, что на суд можно и не ходить, если в течение нескольких дней заплатить долг. Никаких долгов у женщины не было, поэтому она пошла к районному судье, чтобы выяснить, по какому делу ее вызывают и угрожают, что в случае неявки ей испортят сначала кредитную историю, а потом и всю жизнь. Но в канцелярии суда женщине заявили, что никакого дела на нее нет и исковых заявлений ей никто не посылал.

Что делать, если коллекторы пришли домой

Я считаю, что долги нужно отдавать. Но иногда методы коллекторов сам ни разу не связывался очень не гуманны. Если бы кого - нибудь из моих знакомых прессовали по описанным Вами способам, я бы не пожалел времени и денег, чтобы найти и отмудохать. Честно, без обид. Хорошо, что вы покинули такое место работы.

Одна из наиболее конфликтных категорий должников коллекторских агентств — это абоненты сотовых и телеком-операторов, а также интернет-провайдеров. В общении с кол-центром они уверяют, что никакого долга за ними нет, отказываются сотрудничать и активно пишут жалобы на коллекторов в СМИ, на форумах и в соцсетях.

Коллекторы пришли к вам домой и требуют вернуть долг?

Истории про взыскание долгов изобилуют жуткими деталями: исписанные двери квартир, назойливые звонки по ночам, поджоги, преследования, избиения. Несмотря на то, что недавно деятельность коллекторов довольно серьёзно ограничили, такие случаи всё ещё достаточно регулярно встречаются. Разбираемся, кто такие коллекторы, на что они имеют право и как быть, если они превышают свои полномочия. Кто такие коллекторы?

Что нельзя делать коллекторам, рассказали в Нацбанке

Однако на этом фоне заметен и рост просроченной задолженности, поскольку не всегда заемщик, получивший кредит, способен правильно распределить усилия по его погашению. Что делать человеку в том случае, когда, не сумев вернуть деньги в срок, он узнает, что его долг передан коллекторскому агентству? Поговорим о наиболее частых проблемах, которые озвучиваются в отзывах о коллекторах.

Реклама на РБК www. Национальные проекты.

Коллекторы незаконны

.

Если к вам стучит коллектор

.

Коллекторская деятельность специфична и социально чувствительна. с представителями коллекторских агентств и общественных объединений. также повлекшие причинение им имущественного и иного вреда; . [b]гость гг[/b], Если не нужно, не берите, если взяли, возвращайте и все.

Должников берут на испуг

.

Долг за связь: почему абоненты сталкиваются с коллекторами?

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Юлия

    Здравствуйте! Работаю неофициально как могу платить налоги?

  2. lallsurbi

    Лукас в поддержку